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상품 검색

 


카테고리 선택과 필터를 통해 원하는 상품을 찾아보세요


먼저 좌측 상단에 배송 국가를 SOUTH KOREA로 변경하고 결제할 통화를 선택합니다.

이 후 찾고자 하는 제품을 카테고리를 선택하거나 제품명 혹은 코드를 알고 있는 경우

우측 상단 검색창에 입력하여 쉽게 찾을 수 있습니다.

 
 

상품 페이지

 


검색 후 상품 페이지로 들어가면 다양한 정보들을 볼 수 있습니다


상품 페이지로 들어가면 색상, 사이즈를 비롯한 다양한 정보를 볼 수 있습니다

정보를 확인한 후 원하는 색상과 사이즈를 선택하여 바로 구매 혹은

안경 처방전을 입력하고 구매를 진행할 수 있습니다
 
 

안경 처방전 입력

 

안경 처방전 입력 방법

안과 혹은 안경점에서 시력을 측정한 기록(안경 처방전)이 있다면

입력하여 도수가 들어간 안경을 구매하는 것이 가능합니다. 먼저 자신에게 맞는 렌즈를 선택한 후

각 렌즈에 나와있는 info버튼을 누르면 각 렌즈별 간략한 정보를 볼 수 있습니다.
단초점 렌즈 선택 시 볼 수 있는 화면입니다. 사용 목적에 따라 종류가 조금씩 달라집니다.

구매하려는 안경의 주 사용 목적을 선택하고 다음 단계로 넘어갑니다.
가변초점 렌즈 선택 시 볼 수 있는 화면입니다. 단초점과 마찬가지로 렌즈 종류를 선택할 수 있고

더욱 다양한 옵션을 제공합니다. 기본형부터 엘리트형까지 선명도와 시야 등의 옵션을

info버튼을 누르면 확인할 수 있습니다.

렌즈 선택 후 다음 단계는 시력 정보 입력입니다. 네 가지 선택지가 주어지며 상단 이미지에서

확인할 수 있습니다. 먼저 PD(동공간 거리)를 입력하고 원하는 옵션을 선택합니다.

PD를 모를 경우 Measure my PD를 클릭하여 측정할 수 있습니다.

지금 안경 처방전 입력을 눌렀을 때 보여지는 화면은 다음과 같습니다.
시력 정보를 입력할 때 우안과 좌안, + 와 - 값을 처방전에 나와있는 것과

정확히 일치하는지 확인해주시기 바랍니다.
마지막으로 렌즈 두께, 틴트, 코팅 옵션을 선택하면 처방전 입력 과정이 마무리됩니다.

각 옵션은 상단 이미지에 나와있으며 하단 동의 버튼을 선택하고 장바구니에 담으면

결제창으로 넘어가게 됩니다.



선글라스 안경 처방전 입력

 

안경 처방전 입력 방법 - 선글라스
선글라스도 안경과 마찬가지로 도수를 넣는 것이 가능합니다(일부 모델은 불가할 수 있음)

먼저 자신에게 맞는 렌즈를 선택합니다. 각 렌즈에 나와있는 info버튼을 누르면

렌즈별 간략한 정보를 볼 수 있습니다.

렌즈 옵션은 안경과 거의 동일합니다. 원하는 렌즈를 선택 후 다음 단계로 넘어갑니다.

(프레임에 따라 선택할 수 있는 옵션의 수는 변경될 수 있는 점 유의 바랍니다.)
렌즈 선택 후 다음 단계는 시력 정보 입력입니다. 네 가지 선택지가 주어지며 상단 이미지에서

확인할 수 있습니다. 먼저 PD(동공간 거리)를 입력하고 원하는 옵션을 선택합니다.

PD를 모를 경우 Measure my PD를 클릭하여 측정할 수 있습니다.

지금 안경 처방전 입력을 눌렀을 때 보여지는 화면은 다음과 같습니다.
시력 정보를 입력할 때 우안과 좌안, + 와 - 값을 처방전에 나와있는 것과

정확히 일치하는지 확인해주시기 바랍니다.
마지막으로 렌즈 두께, 틴트, 렌즈 색상, 코팅 옵션을 선택하면 처방전 입력 과정이 마무리됩니다.

각 옵션은 상단 이미지에 나와있으며 하단 동의 버튼을 선택하고 장바구니에 담으면

결제창으로 넘어가게 됩니다.
 
 

결제 방법

 

구매할 상품을 고르신 후 간단한 과정을 거치면 구매가 완료됩니다.


장바구니 화면입니다. 좌측에 고르신 제품과 옵션이 보이며 우측 하단에 결제하게 될 총 금액이 표시됩니다.

* £120(또는 결제하실 통화로 동일한 금액)이상 구매 시 배송비는 무료입니다.


프로모션 코드가 있는 고객님께서는 Do you have a discount voucher code?를 클릭하여

프로모션 코드 입력 후 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.


이 페이지에 표시된 Tax는 영국 현지 세금이므로 한국에서 구매하신 고객께는 부과되지 않습니다.

* 구매 후 현지 세관 도착 시 부과되는 관부가세는 별도입니다.

세금에 관한 자세한 안내는 ‘관세 & 부가가치세’ 란을 확인해주시기 바랍니다.


결제는 페이팔, 아마존 페이 혹은 카드로 가능합니다.


카드 결제 시 보시게 될 화면입니다. 좌측은 이미 아이디가 있는 고객님께서 입력하여 로그인 할 수 있고

아이디가 없는 고객님께서는 비회원으로 구매 혹은 회원 가입하기를 통해 구매하실 수 있습니다.

* FashionEyewear에 가입하시면 다양한 혜택을 받을 수 있는 이메일과 쉬운 배송 추적이 가능합니다.

비회원 구매나 회원가입을 선택하신 고객님께서는 위와 같은 화면에 주소를 입력하게 됩니다.

상단은 결제 청구서 주소이며 하단은 배송지입니다. 청구서 주소와 배송지가 같을 경우

청구서 주소만 입력하고 Ship to this address 체크 후 계속 버튼을 누르면

배송지를 따로 입력하지 않아도 됩니다.

배송 방법 선택 창입니다. 배송 비용을 확인 할 수 있으며 일정 가격 이상의 제품을 살 경우

일반 배송 비용은 무료로 진행됩니다. 확인 후 계속 버튼을 눌러 결제창으로 넘어갑니다.

결제 방법 선택 창입니다. 이전에 카드로 결제를 선택했기 때문에 카드 결제만 선택할 수 있습니다.

체크 박스에 체크를 하고 주문 확정 버튼을 누르면 카드 정보 입력하고 실제 결제가 이루어집니다.


실제 결제가 이루어지는 창입니다. 결제할 카드를 선택하고 카드 정보를 입력한 후

카드 정보 확인 버튼을 누르면 결제가 이루어집니다.




* CHANEL 제품 결제 관련


샤넬 제품을 구매하실 경우 위에 언급된 것과 같이 샤넬 브랜드의 정책으로 인해

온라인 쇼핑몰에서 바로 결제가 불가능합니다. 주문 확정 버튼을 누르면 기입하신 이메일 주소로

Paypal 결제 링크를 보내드리오니 링크를 통해 결제해주시기 바랍니다.


교환 및 환불

 

FashionEyewear 고객님께서는 배송 완료일 기준으로
14일 이내에 교환/환불을 요청할 수 있습니다

 

 

1. FashionEyewear 고객님께서는 배송 완료일 기준으로 14일 이내에 교환/환불을 요청할 수 있습니다.
  (렌즈 비용과 배송 비용은 고객께서 지불하셔야 합니다.) 만약 안경 처방전을 입력한 제품 환불을 원하시면
   최소 £30(한화 약42,000원)가 환불 금액에서 차감됨을 유의하여 주시기 바랍니다.


2. 고객님께서 두 개 이상의 프레임을 구매하신 경우엔 대량 주문건으로 분류되어, 만약 두 개 이상의 프레임을
    반품하실 시 프레임 당 £10(한화 약 14,000원)가 재입고 비용으로 부과됩니다.


3.샤넬 제품의 환불 규정 : 샤넬 제품의 경우 최대 £7.15(한화 약10,000원)까지 배송비를 환불해드립니다.
  (배송비가 송장에 표시되어있지 않는 경우에는 배송 시 받으신 영수증 사본을 메일로 보내주시기 바랍니다.)


4.교환 / 환불하실 제품은 사용하지 않은 완벽한 상태여야 합니다. 또한 보안 택이 있는 경우는 훼손되지 않아야 하며,
   원래의 구성품과 패키지 그대로 보내주셔야 교환 / 환불이 가능한 점 유의바랍니다.


5.만일 안경 처방전을 입력한 안경에 문제가 있다고 생각되시는 고객님께서는 info@fashioneyewear.co.uk로 메일을 주시거나
  +44 208 987 2400(국제전화 요금 부과)으로 전화 주시기 바랍니다. (영어만 가능) 
 
 

교환 및 환불 시 제품을 보내실 주소


Maverick & Wolf Returns Dept.
150 Chiswick High Road
Chiswick
London W4 1PR
 
 

제품을 보내주실 시 제품의 훼손을 막기 위해 포장을 확실히 해주시기 바랍니다.
환불은 구매하실 당시에 사용한 계좌로 진행됩니다.  
 
 
FashionEyewear는 고객님의 교환 및 환불을 주문일로부터 30일 이내에 처리하기 위해 최대한 노력하고 있습니다.
 
 
 

관세, 부가가치세


 FashionEyewear에서 제품을 구매하시는 한국 고객님께는 영국 내에서 발생하는 부가가치세(VAT)가 제외됩니다.
하지만 상품이 한국에 도착 시 해당 제품에 대한 관세와 부가가치세(이하 부가세)를 납부하셔야 제품을 수령하실 수있습니다.


구매하신 상품의 합산 금액이 미화 150 달러 미만이라면 관세와 부가세(이하 관부가세)를 납부하지 않으셔도 되지만
150 달러가 초과되는 경우 관부가세가 부과됩니다. 허나 현재 유럽연합(EU)과 한국은 자유무역협정(FTA)이 체결되어
있어 고객님께서 유럽연합에서 생산된 제품을 구매하실 경우 FashionEyewear에서 제공하는 원산지 증명 서류로 관세
혜택을 받으실 수 있습니다. (유럽연합 국가에서 제조된 제품은 관세가 면제됩니다.)


관부가세 납부 대상 제품을 구매하셨을 경우 상품이 현지 세관에 도착 시 배송 업체에서 메일, 문자 또는 전화로연락하여
부과되는 세금에 대해 안내 받게 됩니다. 이 때 고객님께서는 ‘개인통관 고유번호’를 업체에 알려주셔야합니다.
아직 ‘개인통관 고유번호’를 발급받지 않은 고객님께서는 관세청 홈페이지 unipass.customs.go.kr에서발급받으시기 바랍니다.


제품을 반품하게 되는 경우 통관 과정에서 발생된 관부가세는 FashionEyewear에서 환불되지 않음을 유의하여 주시기 바랍니다.
세금 환급에 관한 정보는 해당 지역 관세청에 직접 문의해주시기 바랍니다.
 
 
 

자주하는 질문


1. PD(Pupillary Distance)가 무엇이고 어떻게 측정할 수 있나요?

PD란 동공간 거리를 말합니다. PD는 안경 처방전 입력 시 중심 지점이 어디가 되는지를 결정하게 되며, 대부분의 성인의 경우 60~65mm입니다.
웹사이트 하단에 MEASURE YOUR PD를 누르시고 가이드에 따라 PD를 측정하실 수 있습니다.


2. 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야하나요?

LOGIN을 누르신 후 하단에 Forgot Your Password? 링크를 클릭하시면 이메일 입력창이 나옵니다.
가입하실 때 등록하실 이메일을 입력하시고 SUBMIT버튼을 누르시면 입력하신 주소로 비밀번호를 변경할 수 있는 주소를 보내드립니다.


3. 어떤 통화로 결제할 수 있나요?

결제 가능 통화는 현재 GBP, USD, EUR, AUD, CAD, CNY, DKK, JPY, NOK, SEK, AED 입니다.


4. FashionEyewear는 정품만 판매하나요?

FashionEyewear는 Ray-Ban의Certified Reseller이며 전 세계 다양한 브랜드의 최고의 상품들만 판매하는 아이웨어 전문 쇼핑몰입니다.
저희가 판매하는 모든 제품들은 정품이며, 브랜드에서 보증서와 시리얼 넘버를 제공하는 경우에는 배송 시 상품과 함께 제공됩니다.


5. 배송사와 비용은 어떻게 되나요?

배송사와 비용은 배송하는 지역마다 달라질 수 있습니다 (Airsure/Courier, 배송비는 대략 £15 ~ £25이며 결제 시 배송 비용을 확인할 수 있습니다.)
현재 추가적으로 선택할 수 있는 옵션을 준비하고 있습니다. 배송에 관한 더욱 자세한 정보는 홈페이지 하단 SHIPPING & DELIVERY 에서 확인하실 수
있습니다.


배송 추적이 가능한가요?

고객님께서 주문하신 제품을 발송할 때 기입하신 이메일 주소로 송장 번호를 안내드립니다. FashionEyewear 웹사이트에 로그인 하시면 구매 내역에서
확인이 가능하며 Airsure로 발송되는 경우 현지 우체국에서 배송 상황을 체크하실 수 있습니다. 배송 상황에 관해 문의가 있으시다면 고객 센터로 문의
주시기 바랍니다.


6. 개인 정보가 안전하게 보호되나요?

FashionEyewear는 모든 고객님의 개인 정보를 보호하고 있으며 고객님의 동의 없이 제 3자에게 어떤 정보도 전달되지 않습니다.
개인 정보 보호에 관한 자세한 사항은 웹사이트 하단 PRIVACY POLICY에서 확인하실 수 있습니다.


7. 문의 사항이 있는 경우 어떻게 해야 하나요?

추가적으로 궁금한 사항이 있으시다면 info@fashioneyewear.co.uk로 메일 주시거나 +44 20 8987 2400(국제전화, 영어만 가능)로 전화 주시면
친절히 안내하도록 하겠습니다. 고객 센터는 영국 시간 기준 월-목 오전 10시에서 오후 6시, 금-토 오전 9시반에서 오후 6시까지 운영됩니다.